Conditions Générales de Vente (CGV)

Boom Mama Club – www.boommamaclub.com

Dernière mise à jour : 12/07/2025

1. Champ d’application

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les ventes de services et de produits numériques proposées sur le site www.boommamaclub.com, par Justine Mageres, entrepreneure individuelle enregistrée en Belgique sous le numéro d’entreprise 0683.499.315 .

Toute commande implique l’adhésion pleine et entière à ces CGV. Elles peuvent être modifiées à tout moment, la version applicable étant celle en vigueur à la date de la commande.

2. Prestations proposées

Boom Mama Club propose :

• des ateliers en ligne (en direct ou en replay),

• un abonnement à un espace communautaire (ex : Discord),

• des ressources numériques (PDF, enregistrements, outils, etc.).

Le détail des offres (contenu, durée, tarif, conditions spécifiques) est présenté sur les pages de vente correspondantes.

3. Modalités de commande

L’achat s’effectue directement en ligne via une page dédiée.

Une fois le paiement validé, le client reçoit un e-mail de confirmation contenant, selon le cas, les accès ou les informations pratiques.

Boom Mama Club se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de comportement abusif.

4. Tarifs et paiements

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 44 du Code de la TVA).

Le paiement est exigible immédiatement à la commande, par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen sécurisé proposé.

5. Droit de rétractation

Conformément au droit belge et européen, les produits numériques fournis immédiatement après l’achat ne sont pas soumis au droit de rétractation, à condition que l’exécution ait commencé avec l’accord exprès du client et qu’il ait renoncé à son droit de rétractation.

⚠️ Cela s’applique notamment :

• aux replays et ressources téléchargeables,

• à l’accès immédiat à une communauté privée.

Pour les ateliers live avec date prévue, le délai de rétractation de 14 jours s’applique sauf si l’atelier commence dans ce délai et que le client y assiste volontairement.

6. Annulations et remboursements

Aucun remboursement ne sera effectué une fois le contenu numérique délivré ou l’accès à la communauté ouvert, sauf cas de force majeure ou erreur manifeste.

En cas de difficulté, une solution humaine et bienveillante sera recherchée. L’objectif est de prendre soin des femmes, pas de vendre à tout prix.

7. Obligations de la cliente

La cliente s’engage à :

• fournir des informations exactes lors de l’inscription,

• respecter la confidentialité des espaces communautaires,

• faire preuve de respect envers les autres participantes.

Tout comportement contraire aux valeurs du Boom Mama Club (harcèlement, prosélytisme, manque de respect…) pourra entraîner une exclusion sans remboursement.

8. Responsabilité

Boom Mama Club ne garantit aucun résultat personnel ou professionnel. Les contenus proposés ont un objectif de soutien, de réflexion, de compréhension et d’empowerment, mais ne remplacent pas un suivi thérapeutique ou médical.

Justine Mageres ne peut être tenue responsable des décisions prises ou non prises suite à la participation à ses contenus.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus proposés (vidéos, PDF, textes, supports) restent la propriété exclusive de Boom Mama Club.

Ils ne peuvent être copiés, partagés ou utilisés à des fins commerciales sans autorisation écrite.

10. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à l’accès aux services.

Elles sont traitées dans le respect du RGPD. Voir notre Politique de confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux de l’arrondissement judiciaire du domicile de l’entreprise seront seuls compétents.